Conditions générales de vente
Article 1 – Accueil :
Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d’un séjour, pour lui-même et toutes personnes participant au séjour.
Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours. Elles peuvent également être obtenues sur simple demande écrite adressée au siège de l’établissement.
Article 2 – Conditions de réservation :
Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. Taxe de séjour non comprise. Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu’avec notre accord et après réception d’arrhes et déductible de la facture à votre départ.
Les arrhes demandées sont de 30 % du prix total du séjour . Le versement des arrhes peut s’effectuer par chèque à l’ordre du champ des Cimes ou par virement bancaire
Nous acceptons le règlement des sommes dues par chèques libellés, virement bancaire.
Votre réservation ne sera ferme qu’après réception de l’acompte. Les frais de virement sont à la charge du client, seul le montant réellement reçu par le Champ des CImes est pris en compte. Une confirmation de réservation sera envoyée par mail. Le versement d’arrhes valide votre réservation et implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Article 3 – Annulation ou modification de séjour par le client :
Toute annulation ou modification de réservation devra être notifiée au Champ des Cimes par courrier ou par mail.
Pour une annulation ou modification à plus de 10 jours de la date d’arrivée : Le Champ des Cimes facturera à titre d’indemnité 30% du montant total de la réservation soit la valeur de l'acompte
Pour une annulation ou modification à moins de 10 jours de la date d’arrivée : Le Champ des Cimes facturera à titre d’indemnité 100% du montant total de la réservation.
Attention : une arrivée ultérieure à celle prévue ou un départ anticipé équivaut à une annulation pour la période de séjour non consommée et ne donne lieu à aucun remboursement, quel qu’en soit le motif.
En cas de maladie ou accident, nous vous demanderons un justificatif médical et nous trouverons une solution ensemble
Article 4 – Modification ou Annulation par "Le Champ des Cimes" :
En cas d’annulation de notre part pour des raisons indépendantes de notre volonté tels qu’intempéries (tempête ou orage), nous pourrions être amenés à modifier ou à annuler votre séjour.
Nous vous proposerons un séjour équivalent à une date ultérieure selon nos disponibilités. Aucune indemnité ne pourra être demandée. Si cette offre ne vous satisfaisait pas, l’intégralité des sommes versées vous serait remboursée. Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.
Article 5 – Fonctionnement :
Les arrivées s’effectuent a partir de 15h et jusqu’à 20h, les départs s’effectuent avant 11h00, n’importe quel jour de la semaine. Aucune arrivée n’est possible après 21h00.
Le panier petit-déjeuner est servi entre 8h et 9h30 devant votre porte .
Règlement du solde de l’hébergement : Le solde du séjour sera à régler à l’arrivée. Les consommations et prestations supplémentaires non mentionnées au présent contrat seront payées en fin de séjour.
Article 6 – Les animaux de compagnie :
Nos amis les animaux ne sont pas admis.
Article 7 – Utilisation des lieux :
Il est interdit de fumer à l’intérieur de nos hébergements. Les enfants évoluant au sein de la propriété et dans nos hébergement sont sous l’unique responsabilité de leur parents.
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements pendant vos absences.
Article 8 – Espace exterieur commun
L’accès à l'espace jeux exterieurs est sous la responsabilité de chacun. Pour les enfants sous la responsabilité des parents.
Article 9 – Espace commun
L’accès est réservé aux personnes séjournant dans nos hébergements ou camping. Son usage de par les enfants est sous l’entière surveillance et unique responsabilité de leurs parents ou accompagnateurs.
Il est obligatoire à tout utilisateur d’être couvert par une assurance Responsabilité Civile.